质量前期策划 质量策划书应包含哪些内容,老铁们想知道有关这个问题的分析和解答吗,相信你通过以下的文章内容就会有更深入的了解,那么接下来就跟着我们的小编一起看看吧。

质量前期策划是项目管理过程中非常重要的一环,它有助于保证项目在质量方面能够达到预期目标。而质量策划书则是质量前期策划的产物,它应包含以下几个重要内容:

质量前期策划 质量策划书应包含哪些内容

1. 项目质量目标:质量策划书首先应明确项目的质量目标,即对项目质量的期望达到何种程度。这一目标应当明确、可衡量和可追踪,以便在项目执行阶段进行评估。

2. 质量管理体系:质量策划书还应该包含项目的质量管理体系,即规定项目团队将如何进行质量管理和质量控制。这包括质量标准、质量流程和质量文件等方面的规定。

3. 质量保证计划:质量策划书应包含质量保证计划,即项目团队将如何确保项目质量符合预期目标。这包括对项目质量进行评估的方法、时间表和责任分配等方面的规定。

4. 质量控制计划:质量策划书还应包含质量控制计划,即项目团队将如何监控和控制项目质量。这包括质量检查的频率、检查方法和检查结果的处理等方面的规定。

5. 质量风险评估:质量策划书还应考虑项目的质量风险,并制定相应的风险评估和应对措施。这有助于及早发现并解决可能影响质量的风险因素。

6. 质量沟通计划:质量策划书还应考虑项目的质量沟通,即团队和相关方之间的质量信息交流。这包括沟通渠道、沟通内容和沟通频率等方面的规定。

质量策划书作为质量前期策划的重要产物,应该包括项目的质量目标、质量管理体系、质量保证计划、质量控制计划、质量风险评估和质量沟通计划等内容。这些内容的明确规定有助于项目团队在项目执行阶段能够有针对性地进行质量管理和质量控制,确保项目质量能够达到预期目标。

质量前期策划 质量策划书应包含哪些内容

一位外地朋友刚刚来电,他们准备投资引进一项有关蓄电池制造的大型项目。这是一项美国专利技术,据相关专家论证,该技术已达到国际同行业的最高水平,如果真的引进成功,将对我国蓄电池工业产生重大影响。对此,朋友他们的投资热情很高,但就如何做好该项目投资的前期策划工作,心里还没有底。所谓项目前期策划,是项目全方位策划关键环节,通过对项目环境的综合考察和市场调研分析,以项目为核心,针对当前的经济环境、该行业市场的供求状况、同类项目的现状及产品的购买行为进行调研分析,再结合项目进行SWOT分析。在此基础上,对项目进行系统准确的市场定位和项目价值发现分析,然后根据基本资料,对项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提示,对投资节奏提出专业性意见。其实,项目的前期策划是一次理性分析过程,没有太多的创意工作。由于时间仓促,我只能在电话中和朋友简单沟通,现就分享如下。最为重要的是企业内外市场调研,包括行业动态和企业内部条件的分析。这里包括如下内容:行业饱和程度,行业发展前景,国家政策,社会环境等宏观因素;企业内部的财务状况,财务支出结构,企业生产能力,产品质量,生产水平,员工能力、待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查),企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见),以及产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)等。对竞争对手的调查与分析,包括潜在进入者、现有竞争者,及今后替代品的调研及分析。包括如下内容:行业进入成本/壁垒,行业退出成本,进入后对本企业的威胁,对竞争者的威胁;还要像调查本企业的情况一样调查竞争对手,并对替代品工艺、消费者认可程度,以及发展态势等进行深入调查和分析。 对互补品和原材料供应商的调研及分析。包括:是否存在互补品,互补品价格,互补品对产品的要求,互补品发展趋势及其未来新要求;可供选择的供应者,原材料是否有替代品,供应商的讨价还价能力,产品对其依赖程度,以及他们的供应能力;就是对中间渠道商和终端消费者的调研及分析。包括如下内容:中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…),中间商对自己产品的依赖(关注)程度(相对数值),自己产品占用他资金的比例,给予他的利润比例…,中间商的给予自己产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力… 等;还有消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作… ,消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别,消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等,购买角色,以及消费者对现有营销活动的评价和对广告的接受程度、对营业推广的理解等等。除此,为促进项目的持续发展,未来的战略策划也是非常重要。从企业战略设计到产品战略设计,再到具体的实施方案,甚至包括产品策略制定,即品项和包装、价格、渠道、促销等相关策划等,都要进行认真的分析思考,并提出具体的参考意见。

产品质量先期策划试题

�6�1 提高产品质量

�6�1 改善产品设计

�6�1 加速生产流程

�6�1 鼓舞员工的士气和增强质量意识

�6�1 改进产品售后服务

�6�1 提高市场的接受程度

�6�1 降低经营质量成本

�6�1 减少经营亏损

�6�1 降低现场维修成本

�6�1 减少责任事故

计 划 体 系 实 施 方 法

制订验收判断准则 特性分类

验收抽样

规定验收程序和验收设施 确定自制检测手段

确定对检测手段的要求

计划文件的编制 质量计划工作的文件

技术说明书、程序和手册的审查

与供应商的联系和合作让供应商了解质量要求

对供应商提供服务

材料验证方案

建立质量信息体系质量信息反馈

责任损失的控制

数据处理与计算机的应用

软件的控制

与其他职能部门的沟通联系

现场信息反馈

确保纠正措施的实施

开展审核

确保顾客始终满意 纠正措施

审核计划——产品、工序与体系

现场质量管理

备品附件的质量管理

向顾客宣传质量

保持产品的外形 顾客的态度

向顾客宣传质量

外形控制,设计更改,可追溯性

综上所述。质量控制理论的发展可以概括为五个阶段。(1)质量检验阶段,仅能对产品的质量实行事后把关。但质量并不是检验出来的,质量检验并不能提高产品质量,只能剔除次品和废品。(2)检验阶段发展到统计过程控制阶段,利用工序质量控制图进行质量控制,产品质量不是检验出来的,而是生产制造出来的,质量控制的重点应放在制造阶段,从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段。(3)质量控制扩展到产品寿命循环的全过程,强调全体员工都参与质量控制。(4)设计阶段,包括离线质量工程学(主要利用三次设计技术)和在线质量工程学(在线工况检测和反馈控制)。产品质量设计出来的,其次才是制造出来的。质量控制的重点应放在设计阶段,从而将质量控制从制造阶段进一步提前到设计阶段。(5)利用计算机进行质量管理(CAQ)的阶段,出现了在CIMS环境下的质量信息系统(QIS)。借助于先进的信息技术,质量控制与管理又上了一个新台阶,因为信息技术可以实现以往所无法实现的很多质量控制与管理功能。

先期质量策划APQP

APQP五个阶段是:

1、计划和确定:做一切工作,必须把顾客牢记心上。

2、产品的设计与开发:一个可行的设计应能满足生产量和工期要求,也要考虑质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和时间目标。

3、过程设计和开发:保证开发一个有效的制造系统,保证满足顾客的需要、要求和期望。

4、产品和过程的确认:应验证是否遵循控制计划和过程流程图,产品是否满足顾客的要求。

5、反馈、评定和纠正措施:应对计量型和计数型数据进行评估。采取SPC手册中所描述的适当的措施。

1、APQP=Advanced Product Quality Planning 中文意思是:产品质量先期策划,是QS9000/IATF16949质量管理体系的一部分

2、企业建立质量管理体系,应以正确的质量管理指导思想为基础,以科学的质量管理原则为指导,以质量管理手册为表现形式,通过对质量管理体系的科学评价,经过连续不断的评价、修正,再评价、再修正完成。

3、APQP是为满足产品、项目或合同规定,在新产品投入以前,用来确定和制定确保生产某具体产品或系列产品使客户满意所采取的一种结构化过程的方法。为制订产品质量计划提供指南,以支持顾客满意的产品或服务的开发。

参考资料:百度百科_APQP 百度百科_质量管理体系

工程项目质量策划

如何开展工程项目质量策划呢,下面中达咨询招投标老师为你解答以供参考。

质量策划是贯标工作中的一项重要内容,它直接关系到质量体系在项目上运行的成败。所以搞好项目质量策划应该引起人们的高度重视。现就如何实施工程项目质量策划谈谈自己的看法。

一、工程项目质量策划的步骤

开展工程项目质量策划,一般可以分两个步骤进行。

1.总体策划,总体策划由分公司经理主持进行。对大型、特殊工程,可邀请公司质量经理、总工程师和相关职能负责人等参与策划。

(1)确定选聘项目经理、项目工程师。应挑选有相应资格、有工程施工管理经验的人员,任命为项目经理、项目工程师,并能持证上岗。同时根据工程特点、施工规模、技术难度等情况确定项目部人数,不宜超编,也不宜无限度压缩,确保项目部工作能够高效地运转。

(2)确定项目总体质量目标。依据合同条款的要求,确定项目的总体质量目标。总体目标可以摘抄合同要求,后面也可以附加“力争创……”等。如果项目分为几个单位工程,还应该明确质量目标各是什么。

(3)确定项目进度目标。施工工期应依据公司生产任务量和资源供应量综合考虑。在保证满足本工程项目的合同要求,又不影响其它工程施工的前提下,下达工期承包指标。

(4)确定项目目标成本。所有工程项目均应进行承包,执行“多劳多得”的原则。分公司核算员应根据分项、分部的工程量、人工费,加上一定比例的管理费和不可预见费,核算出本项目的成本目标,并以此做为项目承包的依据。

(5)物资供应。应依据工程量的大小、施工地点的远近、材料的种类等,确定好各种材料的供应方式,如物资处协助供应哪些物资,自行采购哪些物资,业主提供哪些物资,采用哪种检验方法等,都应策划周全。只有控制好材料,质量、效益才有保证。

(6)项目部的临建设置。对项目部的生活、生产区的建设也应做出明确的指导,这样才有利于消除施工安全隐患,降低材料浪费,工程质量才有保证,生产效率才能提高。

2.细节策划。被任命的项目经理、项目工程师应立即进入角色,熟悉施工现场和图纸,沟通各种联系渠道,同时组织临建施工。待项目部人员到位后,项目经理组织项目工程师、技术质量、成本核算、材料设备等方面的负责人根据总体策划的意图进行细部策划。

(1)分部、分项工程的策划。项目部应按国家标准的规定,统一划分分部分项工程,为质量目标分解、分项承包、成本核算等管理上提供方便。

(2)质量目标的分解。项目的总体质量目标虽已经明确,但还必须依靠分部、分项工程来实现。项目部应该对工程分部、分项逐一确定质量等级,是合格还是优良?以便当实际完成效果有偏差时尽快调整和部署,确保项目总体目标的实现。

(3)项目质量、进度目标的控制方法。项目质量控制虽已有质量体系文件规定,但其中有许多是概述性的内容。这在策划时需要做出具体的规定,如要明确关键过程或特殊过程、列出检验和试验计划、规定哪些过程的测量分析要应用统计技术等等。工程进度控制应该在施工进度图中,确定关键路线和关键工序,从而安排施工顺序,通过人力、物力合理调动,保证进度符合规定的要求;当安全、成本与之发生冲突时,应该怎样协调,也是质量策划的一项重要内容。

(4)文件、资料的配备。与工程有关的标准规范、质量体系文件等都是施工必备的文件。怎样获得这些有效的适用文件,还缺哪些文件,项目部还应补充编制哪些内部的技术性文件和管理办法等,都应明确规定。

(5)施工人员、材料和机械的配备。根据工期、成本目标及工程特点,策划出本项目各施工阶段的机械、劳力和主要物资的详细需要量计划,提交给相关部门,以便为项目部提前配备各种资源。

3.质量策划文件的输出。应将项目质量总体策划和细节策划的结果形成文件,诸如项目质量计划、施工组织设计、工程承包责任状、质量责任书、任命书等,并加以控制。其中工程质量计划是一种针对性很强的控制和保证工程质量的文件,在项目质量策划中占有相当重要的位置。

二、质量策划的实施

1.落实责任,明确质量目标。质量策划的目的就是要确保项目质量目标的实现,项目经理部是质量策划贯彻落实的基础。首先要组织精干、高效的项目领导班子,特别是选派训练有素的项目经理,是保证质量体系持续有效运行的关键。对质量策划的工程总体质量目标,实施分解,确定工序质量目标,并落实到班组和个人。有了这两条,贯标工作就有了基本的保障。

这里还应强调,项目部贯标工作能够保持经常性和系统性,领导层的重视和各职能部门的协调也是必不可少的因素。

2.做好采购工作,保证原材料的质量。施工材料的好坏直接影响到建筑工程质量。如果没有精良的原材料,就不可能建造出优质工程。我公司从材料计划的提出、采购及验收检验每个环节都进行了严格规定和控制。项目部必须严格按采购程序的要求执行,特别是要从指定的物资合格供方名册中选择厂家进行采购,并做好检验记录。对“三无产品”坚决不采用,以保证施工进度的施工质量。

3.加强过程控制,保证工程质量。过程控制是贯标工作和施工管理工作的一项重要内容。只有保证施工过程的质量,才能确保最终建筑产品的质量。必须搞好以下几个方面的控制。

(1)认真实施技术质量交底制度。每个分项工程施工前,项目部专业人员都应按技术交底质量要求,向直接操作的班组做好有关施工规范、操作规程的交底工作,并按规定做好质量交底记录。

(2)实施首件样板制。样板检查合格后,再全面展开施工,确保工程的质量。

(3)对关键过程和特殊过程应该制订相应的作业指导书,设置质量控制点,并从人、机、料、法、环等方面实施连续监控。必要时,开展QC小组活动进行质量攻关。

4.加强检测控制。质量检测是及时发现和消除不合格工序的主要手段。质量检验的控制,主要是从制度上加以保证。如:技术复核制度、现场材料进货验收制度、三检制度、隐蔽验收制度、首件样板制度、质量联查制度和质量奖惩办法等等。通过这些检测控制,有效地防止不合格工序转序,并能制订出有针对性的纠正和预防措施。

5.监督质量策划的落实,验证实施效果。对项目质量策划的检查重点应放在对质量计划的监督检查上。公司检查部门要围绕质量计划不定期地对项目部进行监督和指导,项目经理要经常对质量计划的落实情况进行符合性和有效性的检查,发现问题,及时纠正。在质量计划考核时,应注意证据确凿,奖惩分明,使项目上的质量体系运行正常有效。

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质量策划书应包含哪些内容

一、质量手册

质量手册包括:公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。

质量手册是组织质量管理的纲领性文件,应纳入组织标准体系内,质量手册的封面应按组织管理标准的统一封面格式编制。一般应包括文件编号、手册名称、组织名称、发布及实施日期等。

质量手册的编号应按组织管理标准的统一编号办法进行。通常编号由组织代号、部门代号、 标准性质代号、标准顺序号和年代号等五个部分组成。

二、质量体系文件

质量体系文件包括:一阶文件:质量手册;二阶文件:程序文件;三阶文件:作业指导书、规范、外来文件等;四阶文件:表单、记录等。

质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征,应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序、要素和内容的取舍得当。

质量管理体系五个文件的性质、使用对象、作用是不同的:

第一层次质量方针和质量目标,是总的方向和目的。

第二层次为质量手册,是纲领性文件。

第三层是程序文件,是针对各个职能部门的,是质量手册的支持性文件,同时又受到工作文件的支持,起到承上启下的作用。各部门间的横向联系和接口,主要也是在程序文件中予以规定。程序文件又具有横向协调的作用。在质量管理体系文件中,程序文件编制的工作量较大,也较容易出问题,编得好对提高企业管理水平作用显著。

第四层次为工作文件,都是对具体工作的指导或规定。这类文件数目最多,是最基础的文件。

第五层次为质量记录,是全公司各项质量活动的结果形成质量记录。参考资料:

质量手册-百度百科质量体系文件-百度百科

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